Forskrift om jernbanepassasjerers rettigheter og forpliktelser (jernbanepassasjerrettighetsforskriften)
§ 1. Gjennomføring av forordning (EU) 2021/782 i norsk rett
EØS-avtalen vedlegg XIII nr. 42h (forordning (EU) 2021/782 som endret ved forordning (EU) 2024/949) om jernbanepassasjerers rettigheter og forpliktelser gjelder som forskrift med de tilpasninger som følger av vedlegg XIII, protokoll 1 til avtalen og avtalen for øvrig.Endret ved forskrift 7 feb 2025 nr. 167.
§ 2. Virkeområde mv.
Forskriften gjelder for jernbanereiser og jernbanetjenester som utøves på jernbanenettet av jernbaneforetak med lisens etter jernbaneforskriften kapittel 12.Forskriften er ikke til hinder for at jernbaneforetak kan tilby passasjerer kontraktsmessige vilkår som er mer gunstige enn de som er fastsatt i denne forskriften.
§ 3. Rett til å kjøpe billett om bord uten ekstra kostnad
Retten til å kjøpe billett om bord uten ekstra kostnad som følger av forordning (EU) 2021/782 artikkel 11 nr. 4 fjerde ledd gjelder for alle passasjerer.
§ 4. Håndheving
Statens jernbanetilsyn fører tilsyn med og håndhever denne forskriften, jf. forordning (EU) 2021/782 artikkel 31 nr. 1, artikkel 32 og artikkel 33.
§ 5. Klager
Klager over påståtte overtredelse av bestemmelser som følger av denne forskriften, jf. forordning (EU) 2021/782 artikkel 33 nr. 2, følger reglene om klagebehandling i transportklagenemndforskriften.